Integritetspolicy
1. Inledning
Vi värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur Putsa Sweden AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du kommer i kontakt med oss, till exempel via vår webbplats, e-post eller i samband med bokning av våra fönsterputstjänster.
Personuppgiftsansvarig: Dennis Hellström
Putsa Sweden AB
Adress: Tomasgårdsvägen 13A, 441 39 Alingsås
Telefon: 010-155 64 00
E-post: kundtjanst@putsa.se
Organisationsnummer: 556465-4738
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster och ha kontakt med dig. Det kan till exempel vara:
- namn
- adress (för utförande av fönsterputs)
- telefonnummer
- e-postadress
- personnummer (endast vid hantering av RUT-avdrag)
- faktureringsuppgifter
- uppgifter du själv lämnar via kontaktformulär, e-post eller telefon
- eventuella meddelanden eller anteckningar kopplade till uppdraget
3. Hur vi samlar in personuppgifter
Personuppgifter samlas in när du till exempel:
- kontaktar oss via webbplats, e-post eller telefon
- begär offert eller bokar en tjänst
- blir kund hos oss
- lämnar uppgifter som krävs för RUT-avdrag
4. Varför vi behandlar personuppgifter och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
- Avtal – för att kunna lämna offert, boka och utföra beställda tjänster
- Berättigat intresse – för kundkontakt, kommunikation och uppföljning
- Rättslig förpliktelse – för fakturering, bokföring samt hantering av RUT-avdrag och rapportering till Skatteverket
5. Behandling av personuppgifter vid RUT-avdrag
När du använder RUT-avdrag behandlar vi de personuppgifter som krävs enligt gällande lagstiftning, till exempel personnummer och uppgifter om bostaden där tjänsten utförs. Uppgifterna används enbart för att administrera RUT-avdraget och rapporteras till Skatteverket i enlighet med gällande regler.
6. Hur länge vi sparar personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål eller så länge som krävs enligt lag, till exempel enligt bokföringslagen. När uppgifterna inte längre behövs raderas de eller anonymiseras.
7. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part i onödan. Uppgifter kan dock delas med:
- redovisningsbyrå
- IT- och systemleverantörer som används för drift av webbplats, bokning och administration
- Skatteverket, i samband med hantering av RUT-avdrag
- andra myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag
Alla mottagare behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
8. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Vi behandlar som huvudregel personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter i undantagsfall behandlas utanför EU/EES säkerställer vi att detta sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, till exempel genom standardavtalsklausuler.
9. Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats för att säkerställa funktionalitet och förbättra användarupplevelsen. Vissa cookies är nödvändiga, medan andra används för statistik eller analys och kräver ditt samtycke. Mer information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dina inställningar finns via cookieikonen nere i vänstra hörnet samt i vår separata cookiepolicy.
10. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- få felaktiga uppgifter rättade
- begära radering av dina uppgifter, i den mån lagen tillåter
- invända mot eller begära begränsning av behandlingen
- begära dataportabilitet, det vill säga få ut dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format
- lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Vi ser gärna att du i första hand kontaktar oss om du har frågor eller synpunkter kring vår personuppgiftsbehandling. För frågor eller begäran, kontakta oss via kundtjanst@putsa.se.
11. Automatiserat beslutsfattande och profilering
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering enligt artikel 22 i GDPR.
12. Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten användning.
13. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 260129
